Preis
ab 79 € zzgl. Anfahrtskosten
Die Kosten richten sich nach Art des Einsatzes und dem Zeitaufwand. Eventuelle Anfahrtskosten und zusätzliche Leistungen werden vorab transparent besprochen.
Vor-Ort-Service
Kompetente Unterstützung direkt bei Ihnen – zu Hause oder im Unternehmen.
„Nicht jedes Problem lässt sich in die Werkstatt bringen – deshalb kommen wir zu Ihnen.“
Happy PC EssenIT-Service direkt vor Ort
Viele Probleme lassen sich am besten direkt bei Ihnen lösen. Ob Computer, Drucker, Internet oder Netzwerk – wir kommen nach Terminvereinbarung zu Ihnen und kümmern uns um die Einrichtung, Wartung oder Fehlerbehebung. So können viele Probleme direkt an ihrem Einsatzort erkannt und behoben werden.
Hilfe dort, wo sie gebraucht wird
Viele technische Probleme entstehen erst im Zusammenspiel mehrerer Geräte. Bei einem Vor-Ort-Termin können Computer, Drucker, Router und weitere Geräte direkt in ihrer gewohnten Umgebung geprüft und optimal aufeinander abgestimmt werden.
Typische Leistungen
Ein kurzer Überblick über häufige Arbeiten in diesem Bereich.
Computerhilfe bei Ihnen vor Ort
Einrichtung neuer Geräte
WLAN- und Netzwerkhilfe
Drucker- und Internetprobleme
Service für Privat- und Geschäftskunden
Ihre Vorteile
Darum kann sich diese Leistung für Sie lohnen.
Persönliche Hilfe direkt bei Ihnen vor Ort
Fehler können am tatsächlichen Einsatzort analysiert werden
Unterstützung für Privatpersonen und kleine Unternehmen
Verständliche Erklärungen und individuelle Beratung
So läuft der Service ab
Transparent, verständlich und Schritt für Schritt.
1
Sie vereinbaren telefonisch oder per E-Mail einen Termin.
2
Wir kommen zum vereinbarten Zeitpunkt zu Ihnen.
3
Vor Ort analysieren wir das Problem und besprechen die passende Lösung.
4
Nach Abschluss prüfen wir gemeinsam die Funktion und beantworten Ihre Fragen.
Häufige Fragen
Antworten auf wichtige Fragen zu dieser Leistung.
In welchen Gebieten bieten Sie Vor-Ort-Service an?
Unser Vor-Ort-Service ist vor allem im Raum Essen und der näheren Umgebung verfügbar. Fragen Sie uns gerne an, wenn Sie außerhalb dieses Gebiets wohnen.
Welche Probleme können vor Ort gelöst werden?
Wir unterstützen unter anderem bei Computerproblemen, Druckern, Internet- und WLAN-Störungen, Netzwerken sowie der Einrichtung neuer Geräte.
Muss ich meinen Computer vorbeibringen?
Nein. Viele Arbeiten können direkt bei Ihnen durchgeführt werden. Das spart Zeit und ermöglicht uns, Probleme im tatsächlichen Einsatzumfeld zu erkennen.
Bieten Sie auch Hilfe für kleine Unternehmen an?
Ja. Wir unterstützen sowohl Privatkunden als auch kleine Unternehmen bei der Einrichtung, Wartung und Fehlerbehebung ihrer IT.
Kann ich auch einen Termin für mehrere Geräte vereinbaren?
Ja. Wenn mehrere Geräte oder Themen bearbeitet werden sollen, teilen Sie uns dies bitte bei der Terminvereinbarung mit.
Sie benötigen Hilfe?
Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine Anfrage. Wir beraten Sie persönlich und verständlich.